短網址怎麼用？Lihi 短鏈接、UTM 追蹤與品牌導流完整整理

很多人做行銷時，都會遇到一個很實際的問題：

連結太長。

你要放在社群貼文裡，畫面很亂。
你要放在 LINE 訊息裡，看起來不專業。
你要給 KOL 分享，不知道哪個人帶來流量。
你要放在廣告裡，後面想改頁面卻很麻煩。
你想知道哪個平台有效，卻只能看總點擊數。

這時候，短網址就不只是「把網址縮短」。

它真正的價值是讓連結更好管理、更好追蹤，也更容易放進行銷流程。

Lihi 是台灣常見的短網址工具之一，官方介紹中提到，它支援自訂品牌網域、AB 分流、追蹤碼管理、後台替換目標網址，以及點擊數據分析，包含點擊次數、裝置、地區、時間分佈等資料。

所以短網址不是只為了美觀。

用得好，它可以幫你回答幾個問題：

哪個平台帶來點擊？
哪個 KOL 導流有效？
哪一版落地頁比較好？
哪個活動頁需要更換？
哪些連結有人點但沒有轉換？
哪些流量值得再行銷？

這篇會用行銷角度整理 Lihi 短鏈接可以怎麼用，以及使用前要注意什麼。

短網址是什麼？

短網址就是把原本很長的連結，轉成比較短、好分享的連結。

例如原本網址可能長這樣：

你的官網網址 + 頁面路徑 + UTM 參數 + 廣告追蹤參數。

這種連結放在貼文、LINE、簡訊、名片、簡報或廣告素材裡，通常不好看，也很容易被截斷。

短網址可以把它變短。

但如果只停在「變短」，價值其實不大。

真正適合行銷使用的短網址，最好還能做到：

追蹤點擊。
區分來源。
後台換網址。
設定 UTM。
做 AB 分流。
搭配 Pixel 或 GTM。
使用品牌網域。
分享數據給合作方。

這樣短網址才會從單純工具，變成流量追蹤入口。

為什麼行銷需要短網址？

短網址最常見的用途，是讓連結更乾淨。

但對行銷來說，它還有更重要的用途。

1. 讓社群和 LINE 連結更好看

長網址放在社群貼文或 LINE 訊息裡，容易讓人覺得雜亂。

尤其是網址後面有一長串參數時，看起來會很不自然。

短網址可以讓畫面比較乾淨。

例如：

活動頁。
商品頁。
預約頁。
表單頁。
LINE 加入連結。
官網文章。
限時優惠頁。

這些都很適合用短網址整理。

但要注意，短網址也要讓人安心。

如果連結看起來很陌生、很像釣魚網站，反而會降低點擊意願。

這也是為什麼品牌網域會很重要。

2. 追蹤不同平台的流量

如果同一個活動，你同時放在：

Facebook。
Instagram。
Threads。
LINE。
YouTube。
EDM。
KOL 貼文。
廣告素材。

你不能只看總點擊。

因為總點擊看不出哪個來源有效。

Lihi 官方說明中提到，短網址後面可以增加參數，用同一條短網址搭配不同參數，追蹤不同行銷渠道、網紅或部落客的成效。

例如同一條活動網址，可以用不同尾碼區分：

/fb
/ig
/line
/kola
/kolb

這樣你就能知道不同渠道各自帶來多少點擊。

這比所有平台都放同一條連結更清楚。

3. 搭配 UTM 看網站成效

短網址看得到點擊。

但如果你想看進網站後的行為，最好搭配 UTM。

UTM 可以幫你在 GA4 裡看到流量來源。

例如：

utm_source=facebook
utm_medium=social
utm_campaign=xmas_sale

Lihi 知識庫也有 UTM Builder 教學，可以在新增或修改短網址時加入 UTM 參數，儲存後就會變成帶 UTM 的長網址。

這樣你可以同時看兩層資料：

Lihi 看連結點擊。
GA4 看進站後行為。

例如：

哪個平台點擊多。
哪個平台停留久。
哪個平台點了 LINE。
哪個平台填了表單。
哪個平台有下單。

如果只看短網址點擊，你只知道有人點。

搭配 GA4，才知道點進來之後有沒有行動。

Lihi 短鏈接可以做什麼？

Lihi 不只是一般縮網址工具。

它比較偏向行銷導流工具。

常見功能可以分成幾種。

1. 建立短網址

最基本功能就是把長網址變短。

Lihi 知識庫說明，新增短網址時可以選擇網域、填入標籤與原始網址，儲存後即可複製短網址使用。

適合用在：

社群貼文。
LINE 訊息。
簡訊。
EDM。
廣告素材。
簡報。
名片。
QR Code。
KOL 合作。

只要你有連結需要分享，都可以用短網址整理。

2. 後台替換目標網址

這是短網址很實用的地方。

如果你的連結已經發出去，後來發現目標頁錯了，或活動頁要換，原本很麻煩。

因為貼文、簡訊、EDM、廣告素材都可能已經出去。

Lihi 官方介紹提到，短網址的後端連結可以隨時替換、增加、刪除，前端連結不用改；發出去的 LINE、簡訊、EDM 如果想更改連結內容，也可以從後台更改。

這對行銷活動很重要。

例如：

活動頁換新版。
表單網址換掉。
商品頁下架改導到新商品。
短影音連結導錯頁。
KOL 已發文但頁面要更新。
廣告素材不想重審，只想換目標頁。

短網址能降低修正成本。

但也要小心，不要把短網址亂改到不相關頁面，避免使用者信任下降。

3. 點擊數據分析

短網址的另一個價值是看數據。

Lihi 官方 FAQ 提到，後台可提供點擊數據分析，包含點擊次數、裝置、地區、時間分佈等，也可以埋入 GA、Facebook Pixel、GTM 等追蹤碼。

這些資料可以幫你判斷：

哪個平台有人點。
哪個時間點效果比較好。
哪個地區點擊較多。
手機還是桌機點擊多。
哪個活動連結最有效。

但要注意，點擊不等於成交。

短網址數據只能告訴你「有沒有人點」。

如果要看後續轉換，還是要搭配 GA4、Pixel、表單、訂單或 CRM 資料。

4. AB 分流測試

Lihi 官方說明中提到，AB 分流可以用同一條短網址，把流量自動分配到不同目標頁面，例如兩個不同的著陸頁，並且同一個瀏覽器會看到同一個版本，讓測試數據更穩定。

這適合用在：

測兩版活動頁。
測兩個商品頁。
測不同 CTA。
測不同表單。
測不同一頁式網站。
測不同方案呈現方式。

例如你有兩個落地頁：

A 版主打價格。
B 版主打案例與信任。

你可以用同一條短網址分流，觀察哪一版後續表現比較好。

但要注意，AB 測試不要只看點擊。

真正要看的是：

哪一版停留較久。
哪一版表單送出多。
哪一版 LINE 點擊多。
哪一版成交率高。

短網址分流只是第一步。

轉換追蹤要一起設計。

5. 品牌短網址

一般短網址使用公共網域，雖然方便，但有時候會讓使用者不確定是不是安全。

Lihi 官方也把自訂品牌網域列為差異之一，讓品牌可以用自己的網域建立短網址，而不是全部共用公共短網址。

例如：

go.yourbrand.com/sale
link.yourbrand.com/line
event.yourbrand.com/xmas

品牌短網址的好處是：

比較有信任感。
比較像正式品牌入口。
比較適合廣告投放。
比較不容易讓人誤會是陌生連結。
長期累積品牌一致性。

如果你只是偶爾分享連結，公共短網址就夠用。

如果你是品牌長期經營、電商、廣告投放、KOL 合作，就可以評估品牌短網址。

短網址適合用在哪些行銷場景？

短網址適合放在任何需要追蹤點擊的地方。

但最常見的是下面幾種。

社群貼文

例如：

Facebook 貼文。
Threads。
Instagram 個人檔案。
YouTube 影片說明。
TikTok 個人檔案。
社團貼文。

每個平台可以用不同參數。

這樣你不只知道貼文有人看，也知道哪個平台真的有人點進來。

LINE 官方帳號

LINE 官方帳號推播時，很適合使用短網址。

例如：

活動頁。
商品頁。
預約表單。
問卷。
官網文章。
售後說明。
FAQ 頁面。

如果之後活動頁要換，短網址後台也比較好處理。

KOL 和合作推廣

KOL 合作最怕不知道誰有效。

你可以給每個 KOL 不同參數或不同短網址。

例如：

lihi.cc/活動/kola
lihi.cc/活動/kolb
lihi.cc/活動/kolc

這樣可以看出誰帶來點擊。

如果再搭配 UTM 和訂單折扣碼，就可以更接近實際成效判斷。

廣告投放

廣告連結如果後續需要換頁，短網址會比較方便。

但廣告使用短網址要注意平台政策與使用者信任。

如果短網址看起來太陌生，可能影響點擊，也可能影響審核或使用者觀感。

正式品牌投放，會更建議用品牌網域短網址。

EDM 和簡訊

簡訊字數有限，長網址很佔空間。

EDM 也常需要追蹤按鈕點擊。

短網址可以讓你分辨：

哪封信有人點。
哪個按鈕有人點。
哪個活動頁有效。
哪個客群反應比較好。

短網址不要只看點擊率

很多人用短網址後，只看點擊數。

這樣還不夠。

因為點擊數高，不代表成效好。

你要分層看。

第一層：點擊

有沒有人點？

如果沒人點，可能是：

文案不吸引。
CTA 不清楚。
平台不對。
受眾不對。
連結看起來不可信。

第二層：進站行為

點進來後有沒有看？

要看：

停留時間。
捲動深度。
跳出情況。
看了哪些頁面。
有沒有點 LINE 或表單。

這部分要搭配 GA4。

第三層：轉換

有沒有真的做出你要的行為？

例如：

填表。
私訊。
下單。
加入會員。
下載資料。
預約。
回購。

如果點擊很多但轉換很低，問題可能不在短網址。

而是在落地頁、 offer、信任感或 CTA。

使用短網址要注意什麼？

短網址很好用，但也不是沒有風險。

1. 不要讓連結看起來像詐騙

短網址如果太陌生，使用者可能不敢點。

尤其是金融、醫療、電商付款、會員登入、個資表單這類連結，更要注意信任感。

可以做：

使用品牌網域。
在文案裡說明點進去會看到什麼。
不要用奇怪標籤。
不要連到和文案不一致的頁面。
重要付款頁盡量使用正式網域。

2. 不要只用短網址，卻不設 UTM

如果你只是縮網址，但沒有區分來源，後面還是看不出成效。

建議至少規劃：

來源平台。
活動名稱。
內容版本。
合作對象。
廣告素材。

這樣資料才有用。

3. 不要一直換目標頁，卻不通知使用者

短網址後台可以換網址，但不能亂換。

如果原本說是活動頁，後來改成不相關頁面，使用者會覺得被騙。

短網址可以修正錯誤和更新活動，但要保持前後一致。

4. 不要把短網址當成交保證

短網址只是追蹤和管理工具。

它不能保證點擊率提升，也不能保證轉換。

真正影響成效的是：

文案。
受眾。
平台。
落地頁。
優惠。
信任感。
後續追蹤。

短網址幫你看清楚哪裡有效，但不會自動讓活動成功。

Lihi 短鏈接適合誰？

Lihi 比較適合需要追蹤導流效果的人。

例如：

社群經營者。
電商品牌。
KOL 合作窗口。
廣告投手。
LINE 官方帳號經營者。
活動行銷人。
內容創作者。
需要多平台導流的中小企業。

如果你只是偶爾分享一個連結，任何短網址工具都可以。

但如果你想看不同平台、不同合作對象、不同活動版本的成效，Lihi 這類帶行銷功能的短網址工具就會比較有用。

短網址可以怎麼放進行銷流程？

你可以用這個順序設計。

第一步：先決定目的

這條連結要做什麼？

導到活動頁。
導到商品頁。
導到 LINE。
導到表單。
導到文章。
導到預約頁。
導到下載頁。

目的不同，後面追蹤方式不同。

第二步：設定來源

這條連結要放在哪裡？

Facebook。
Instagram。
Threads。
LINE。
YouTube。
EDM。
簡訊。
KOL。
廣告。

每個來源最好分開標記。

第三步：加上 UTM 或參數

讓你後台看得懂。

例如：

source = line
medium = broadcast
campaign = xmas_sale
content = button_a

不要等活動結束才發現什麼都分不出來。

第四步：檢查落地頁

點進去後，使用者看到的頁面要符合前面的文案。

如果你說是限時活動，就不要導到首頁。
如果你說是預約，就不要導到一堆文章。
如果你說是商品優惠，就不要導到品牌介紹。

連結要對，轉換才不會掉。

第五步：活動後看數據

活動結束後不要只看總點擊。

要看：

哪個平台有效。
哪個合作對象有效。
哪個版本有效。
哪個時間點有效。
哪個頁面接不住。
哪個來源有點擊但沒轉換。

這些資料會影響下一次活動。

常見問題

Lihi 是什麼？

Lihi 是一款短網址工具，除了縮短網址，也支援品牌網域、AB 分流、後台替換目標網址、點擊數據分析、UTM 設定與追蹤碼管理等行銷功能。

短網址可以追蹤點擊嗎？

可以。Lihi 官方說明中提到，後台可提供點擊數據分析，包含點擊次數、裝置、地區、時間分佈等資料。

Lihi 可以設定 UTM 嗎？

可以。Lihi 知識庫提供 UTM Builder 教學，可以在新增或修改短網址時加入 UTM 參數，方便後續在 GA4 等工具中分析來源。

短網址發出去後，目標頁可以改嗎？

可以。Lihi 官方說明中提到，短網址後端連結可以替換、增加或刪除，前端短網址不用改。這對已經發出去的 LINE、簡訊、EDM 或廣告素材很實用。

AB 分流是什麼？

AB 分流是用同一條短網址，把流量分配到不同目標頁面，用來測試哪一版落地頁或內容表現更好。Lihi 官方 FAQ 也說明，AB 分流可將流量分配到不同目標頁面，且同一個瀏覽器會看到同一個版本。

短網址一定會提高點擊率嗎？

不一定。短網址可以讓連結更乾淨、方便追蹤，但點擊率仍取決於文案、受眾、平台、信任感與落地頁。不要把短網址當成保證轉換的工具。

短網址真正的價值，是讓你看懂流量從哪裡來

短網址不是行銷魔法。

它不會自動讓活動爆紅。
也不會保證點擊變多。
更不會直接解決轉換問題。

但它可以幫你把原本模糊的流量看清楚。

哪個平台有效。
哪個 KOL 有帶點擊。
哪一版落地頁比較好。
哪個活動頁需要更換。
哪一段流量有點擊但沒轉換。

這些資料如果有被整理，就能幫下一次活動少走彎路。

對中小品牌來說，短網址最實用的地方，不是把網址變短。

而是把每一次分享、每一次點擊、每一次導流，都整理成可以判斷的資料。

如果你現在社群、LINE、廣告和 KOL 都在丟連結，但看不出哪裡有效，可以先從短網址＋UTM 開始整理。