11 月 4 日開始，不少人的 LINE 跳出一則「帳號健檢」的通知，提醒你去設定帳號資料。因為最近詐騙很多，很多人第一個反應是：這是不是假的？
LINE 官方已經證實，這是真的通知，是每季固定的帳號設定提醒，不是詐騙。不過，看到通知還是要確認一下是不是官方帳號傳的。這篇一次整理。
誰會收到帳號健檢通知
依 LINE 官方說明，這次分兩階段傳送：
| 時間 | 會收到的人 |
|---|---|
| 11 月 4 日起 | 還沒綁定手機號碼或 Email，或還沒設定密碼的人 |
| 11 月 9 日到 12 日 | 還沒綁定 Apple 或 Google 帳號（至少一個）的人 |
這幾項都已經設定好的人，不會收到。
LINE 做這個提醒的目的，是讓你換手機、手機遺失、App 被刪掉，或帳號被盜的時候，還能把帳號救回來。
要設定哪 4 項
打開 LINE，主頁右上角點齒輪（設定）→「我的帳號」，檢查這 4 項：
- 電話號碼
- 電子郵件帳號
- 密碼
- Apple 帳號或 Google 帳號（至少綁一個）
Apple 或 Google 帳號綁定成功的話，旁邊會顯示「取消同步」。
設定 Email 之後，LINE 會寄驗證信到你的信箱，記得去收信完成驗證。
怎麼分辨真的和假的通知
真的帳號健檢通知有這幾個特徵：
- 傳送者是「Service Messages」，帳號名稱旁邊有綠色盾牌的官方認證標章。
- 所有設定都在 LINE App 裡面完成，不需要點外部網址。
- LINE 不會要你到其他網站輸入手機號碼、密碼或驗證碼。
如果你收到的訊息：
- 要你點一個陌生的網址去「完成健檢」
- 要你提供簡訊驗證碼給別人
- 傳送者沒有綠色盾牌
那就是詐騙，不要點、不要回覆。
要注意：同一個手機號碼只能綁一個帳號
每個手機號碼、Email、Apple 帳號或 Google 帳號，只能綁定一個 LINE 帳號。
如果你有工作用、私人用兩個 LINE，把同一個手機號碼或 Email 綁到兩個帳號，可能會讓其中一個帳號被覆蓋、無法使用。兩個帳號請用不同的號碼或信箱。
用 Facebook 登入的人：12/31 前要綁手機號碼
另外一件相關的事：LINE 已經停止支援用 Facebook 登入。用 Facebook 登入、而且沒有綁定手機號碼的帳號，要在 2026 年 12 月 31 日前完成手機號碼綁定，否則帳號可能無法照常使用。
詳細的處理方式，可以看我們之前整理的這篇：LINE 只綁 FB 的帳號 12/31 後會被刪除？
店家、業務：工作用的 LINE 更要做
用 LINE 接客人的店家和業務，帳號一旦救不回來，客人的聯絡方式、聊天紀錄、報價都會一起不見。建議：
- 工作用的 LINE 把 4 項都設好，而且用公司能長期掌握的手機號碼和信箱，不要用員工私人的。
- 定期備份聊天紀錄。
- 重要的客人改用 LINE 官方帳號聯絡，官方帳號可以多人管理，不會因為一支手機出問題就斷線。
如果你想把店裡的 LINE 帳號、客人聯絡方式整理清楚，可以預約 30 分鐘免費診斷，我們幫你看一次。
常見問題
Q：沒收到帳號健檢通知，代表我的帳號沒問題嗎？
代表手機號碼、Email、密碼、Apple 或 Google 帳號可能都已經設好了。不放心的話，可以自己到「設定」→「我的帳號」看一次。
Q：可以封鎖 Service Messages 嗎？
不行。Service Messages 是 LINE 的系統通知帳號，無法封鎖。
Q：帳號健檢會一直傳嗎？
LINE 表示這是每季固定的提醒，設定完成後就不會再收到同樣的通知。
Q：綁定 Google 或 Apple 帳號就不用綁手機了嗎？
建議還是要綁手機號碼。手機號碼是 LINE 帳號最基本的登入和找回方式，Google、Apple 帳號是額外的保障。